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3月13日，中铁慧生活西南区域在物业服务市场拓展上再添新成绩，以笃行不怠坚持高标准化、品牌化，以过硬实力、优质服务、专业队伍获得市场好评，成功拿下今年第三个物业管理服务项目——昆明中铁佳苑。

中铁慧生活西南区域秉承“慧享生活 以心悦心”的服务理念，锐意进取，以“开战即决战的气势”全力推进市场开发，截至2023年3月，累计获取了金花国际城项目、青岩健康小镇（一期）、中铁佳苑3个项目，新增服务面积47万平方米，形成“成都-贵阳-昆明”三城联动，三子齐落的市场格局，极大提升了中铁慧生活的区域影响力。

为提升中铁佳苑项目的物业品质，中铁慧生活西南区域立即着手筹备物业对接工作，于中标当天正式启动入驻流程，积极发扬只争朝夕、分秒必争的工作作风，上岗专业迅速，井然有序，整个团队精神饱满，得到业主们“崭新面貌，竭诚服务”的高度赞扬。

据悉，昆明中铁佳苑由中铁开发投资集团有限公司旗下全资子公司昆明中铁总部大厦项目建设管理有限公司开发，位于呈贡区城市中心区，属于昆明市呈贡新区CBD核心区，是新区的行政中心、商业商务中心、文化交流中心。

昆明中铁佳苑整体建筑面积约13万平方米，其中，住宅7.8万平方米，商业1.2万平方米，项目以小街区理念组织空间，实现了开放的街区和贯通的步行系统，结合海绵城市、花园城市、绿色建筑三大体系，助力社区低碳生态环境建设。引入访客识别、智能停车、隔声集成、地板采暖、智能电梯等技术，大幅提高住宅的舒适性、耐久性和灵活性。中铁慧生活西南区域将为中铁佳苑小区提供全期物业管理服务工作。

中铁慧生活西南区域通过客户视角雕琢服务定位，在社区传统物业服务之上构建高效、科技的服务体系。客服部率先入驻客服中心，与原物业公司进行现场交接工作，无缝对接业务工作，即转即运行。随后，秩序部依照高效率，高水准，无缝对接各个岗位事务，并针对重点岗位进行岗前快速培训。全体人员以饱满的工作热情、良好的精神状态、务实的工作作风，全身心投入到各项工作中，获得甲方的一致认可。

截至2023年3月，中铁慧生活已进驻全国60余城，为15种空间业态提供综合物业服务，连续7年入选中国物业管理协会“全国物业综合实力百强企业”。中铁慧生活西南区域积极提升服务力，旨在为客户提供专业化配套与增值服务，中铁佳苑是中铁慧生活西南区域在昆明的第一个住宅服务项目，此次中标，标志着区域公司向开拓昆明市场迈出了坚实的一步，对区域公司持续扩大规模，深耕拓宽城市综合物业服务领域具有重要的战略意义。

未来，中铁慧生活将凭借强大的服务体系、资源优势，以及特色创新服务力、专业服务团队，为昆明中铁佳苑提供“干净整洁、规范有序、安全可靠、客户满意”的优质物业服务。不断丰富延伸服务内涵，持续优化管理形态，深耕专业服务品牌，以优质的服务品质、创新的服务产品、丰富的服务内容，让中铁慧生活西南区域在住宅业态方面的优势不断显现与深化。

（李华）