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3月6日，区委副书记、区长王雪峰来到区信访局接访，详细了解群众诉求，研判有关信访事项，协调解决有关问题。区领导侯猛、孙和国、郝继中参加。

接访期间，王雪峰逐一听取信访案件基本情况、事项缘由，详细了解信访案件处理进度、群众满意度评价，与有关部门负责同志共同梳理问题症结，现场研究解决办法。

王雪峰说，要站在群众的角度考虑问题，厘清事实、明确责任、分步推进，切实解决好群众合理诉求。要坚持以事实为依据、以法律为准绳，兼顾法理情理，做到群众诉求合理的解决问题到位、生活困难的帮扶救助到位。要健全完善矛盾纠纷排查化解工作机制，扎实推动积案化解，高效解决实际问题，不断提升信访工作能力和水平，确保康巴什区信访形势持续稳定向好。

（文：冯静）

编辑：苏虹宇

校对：李洋

审核：李臻昊

终审：纪杰峰

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